Privacy Policy

English Version


This Personal Data Protection Notice (“Notice”) is issued by The Royal Lake Club, Kuala Lumpur (“RLC”) a company incorporated in Malaysia under the Societies Act 1965 with its registered address at Taman Tasek Perdana, Jalan Cenderamulia, Off Jalan Parlimen, 50480 Kuala Lumpur, Malaysia to all our valued customers.

RLC respects your privacy with regards to your personal data and information (“Personal Data”) which you have provided to us and we are committed to protecting your privacy and this Notice sets out how we collect, use and protect your Personal Data which you have provided to us in strict compliance with the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”).

You hereby consent to the processing of your Personal Data by RLC and all persons necessary for us to enable us to enter into commercial transactions with you or to deliver the necessary communications, services, and/or products in connection with RLC, by utilizing RLC ‘s facilities, by using our website at https://www.royallakeclub.com (“the Website”) or by communicating with RLC (collectively, the “Services”).

1. Personal Data

1.1 The Personal Data that you provide or have provided to RLC may include but not limited to information such as your name, address, telephone number, national registration identity card number, passport number, email address, nationality, race, religion, occupation or profession, business or employer’s information, work history, compensation currently and historically, particulars of your spouse or family members and bank account and credit card information.

1.2 In respect of personal data of third parties such as your spouse or family members, you warrant that you have obtained their consent allowing us to process their personal data and you will extend a copy of this Notice to them.

1.3 In addition to the Personal Data that you have provided to RLC directly (whether when engaging us to provide our services or during any communication with RLC), your Personal Data may also be collected from variety of sources, including but not limited to, directly or indirectly from your legal representatives, agents and/or employer when you, your legal representatives, agents and/or employers send us completed enquiry, application and/or registration forms via various means, including online and physical hardcopies at public venues or in any of our premises. Also, when accessing the Website, cookies will be collected by us as well. However, should you wish for your Personal Data to not be collected via cookies you may deactivate cookies via your internet browser’s settings page.

2. Purposes for the Collection of Personal Data

2.1 By engaging RLC (including without limitation to utilizing RLC’s facilities, by using our website or by communicating with us), you hereby agree and consent to RLC using and processing your Personal Data provided to RLC, in the manner and for the purposes described below:-

      2.1.1 For the provision of the Services;

      2.1.2 Products and the marketing of such services or products whether present or future, to you;

      2.1.3 In order for you to enter into the necessary agreement and/or contract to purchase memberships from us;

      2.1.4 For RLC to communicate with you;

      2.1.5 For the operation, administration, management and record-keeping;

      2.1.6 Those purposes specifically provided for in any particular service or product offered by us or our partners;

      2.1.7 Marketing and client profiling activities;

      2.1.8 Credit assessments, financial and background investigation as and when deemed necessary for the provision of the Services;

      2.1.9 To process your payment transactions;

      2.1.10 For security and fraud prevention purposes;

      2.1.11 For the purposes of exercising or performing any right or obligation which is conferred or imposed by law on us;

      2.1.12 To provide information to regulatory and governmental authorities in order to comply with statutory and government                       requirements; and

      2.1.13 Enable us to send you information by e-mail, regular postal mail, telecommunications means (telephone calls, SMS messages               or social chat applications) or internet social media about products and services offered by selected third parties that                 we think may interest you but doing so we maintain control over your Personal Data and we will not disclose your Personal               Data to any third parties without your prior written consent.

2.2 RLC may also use and process your Personal Data for other purposes such as:-

      2.2.1 To send you materials such as season greeting cards, newsletters, articles, write-ups and other updates, distribute                      information of events, conferences, talks and seminars which may be of interest to you; and

      2.2.2 Potential referees to editors/researchers, publications, reports and journals, and potential clients who request for                    referees of past work in our credential statements, tenders and submissions if any, by way of mail and/or electronic mail.              Subject to RLC’s rights under the laws of Malaysia (specifically the PDPA), In the event you do not agree or consent to RLC              processing your Personal Data for the purposes set out in this paragraph 2, please notify RLC by contacting RLC via the                  contact details set out in paragraph 5 below.

3. Failure to Provide Personal Data

3.1 The provision of your Personal Data is voluntary. However, if you do not wish to provide your Personal Data or insufficient Personal Data is supplied, RLC will not be able to provide you with the Services you require or to communicate with you effectively. Further, you agree that we shall not be held liable for any of the consequences arising the non-provision of your Personal Data.

4. Disclosure of Personal Data

4.1 Personal Data provided to us will generally be kept confidential but you hereby consent to us disclosing your Personal Data to other companies, service providers or individuals to perform functions on our behalf, and consequently may provide access or disclose to your Personal Data to the third parties, including but not limited to, such
as those listed below:-

      4.1.1 Data entry service providers;

      4.1.2 Storage facility providers;

      4.1.3 Banks and financial institutions;

      4.1.6 Information technology (IT) service providers;

      4.1.7 Government agencies, statutory authorities, regulatory bodies;

      4.1.8 Any person to whom we are compelled or required to do so under the law; and

      4.1.9 Such other party as RLC deems necessary for the purposes mentioned in paragraph 3 above.

4.2 RLC may utilize information technology facilities and servers located outside of Malaysia and your Personal Data may be transferred to, stored, used and processed in a jurisdiction other than Malaysia. You hereby understand and consent to the transfer of your Personal Data out of Malaysia.

5. Right of Access and Correction

5.1 You may at any time hereafter request for access to, or request for recti cation or correction of your Personal Data (subject to any payment, if applicable), or limit the
processing of your Personal Data by RLC, as the case may be, however, subject to the exceptions and restrictions as may be contained under the laws of Malaysia. If you
wish to do so, please contact:-

General Manager
Royal Lake Club Kuala Lumpur
Taman Tasek Perdana, Jalan Cenderamulia,
Off Jalan Parlimen, 50480 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel (MY): +603-2698-7878
Fax (MY): +603-2698-9889

5.2 Please note that with respect to your right of access and/or correction of your Personal Data, RLC has the right to refuse your requests to access and/or make any correction to your Personal Data for the reasons permitted under the laws of Malaysia, such as where the expense of providing access to you is disproportionate to the risks of your privacy.

5.3 In the event of any change in your personal data, you are obliged to promptly contact and notify RLC.

6. General

6.1 We reserve the right to amend or modify this Notice from time to time, as the case may be.

6.2 This Notice is issued in English and Bahasa Malaysia. In the event of any inconsistencies or discrepancies between this English version and the Bahasa Malaysia version, this English version shall prevail.

Bahasa Melayu Version


Notis Perlindungan Data Peribadi (“Notis”) ini dikeluarkan oleh Kelab Taman Perdana DiRaja Kuala Lumpur (No. Pertubuhan: PPM-17-14-21021950) (“RLC”) sebuah pertubuhan yang diperbadankan dibawah Akta Pertubuhan 1965 dan mempunyai alamat berdaftar di Taman Tasek Perdana, Jalan Cenderamulia, Off Jalan Parlimen, 50480 Kuala Lumpur, untuk para pelanggan dan bakal pelanggan kami.

RLC menghormati privasi anda khusus kepada data peribadi dan informasi anda (“Data Peribadi”) yang diberikan kepada kami dan kami amat komited dalam melindungi privasi anda dan Notis ini mendedahkan bagaimana kami mengumpul, mengguna dan melindungi Data Peribadi anda yang telah anda berikan kepada kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”).

Dengan ini anda berkenan untuk membolehkan kami untuk memasuki urus niaga komersial dengan anda atau untuk menyampaikan komunikasi yang diperlukan, perkhidmatan dan/atau produk yang berkaitan dengan RLC ataupun perkhidmatan-perkhidmatan yang anda perlukan daripada RLC (kolektifnya, “Perkhidmatan-Perkhidmatan”). Data Peribadi

1. Data Peribadi

1.1 Data Peribadi yang diberikan oleh anda ataupun yang telah diberikan kepada RLC termasuk, tanpa had, nama, alamat, nombor talipon, nombor kad pengenalan, nombor pasport, alamat emel, kewarganegaraan, kekauman, agama, pekerjaan atau profesion, maklumat perniagaan atau majikan, sejarah pekerjaan, pampasan kini dan sejarah, maklumat mengenai pasangan atau ahli keluarga dan juga maklumat akaun
bank dan kad kredit.

1.2 Berkenaan dengan data peribadi bagi pihak ketiga seperti pasangan anda dan ahli keluarga anda, anda dengan ini menjamin bahawa anda telah mendapatkan persetujuan mereka untuk membenarkan kami memproses data peribadi mereka dan anda akan melanjutkan satu salinan Notis ini kepada mereka.

1.3 Selain daripada Data Peribadi yang diberikan kepada RLC secara langsung (samaada ketika menggunakan perkhidmatan kami ataupun semasa dalam berkomunikasi dengan RLC), RLC juga mungkin mengumpul Data Peribadi anda daripada pelbagai sumber lain, termasuk tanpa had, secara langsung atau tidak langsung daripada wakil undang-undang, agen, dan/atau majikan apabila anda, wakil undang-undang, agen dan/atau majikan anda menghantar borang-borang pertanyaan, permohonan dan/atau pendaftaraan melalui pelbagai cara, termasuk dalam talian dan zikal salinan keras di tempat-tempat awam atau dalam mana-mana premis kami, atau semasa melayari Laman Web kami, “cookies” juga akan turut diperolehi. Jika anda tidak inginkan Data Peribadi anda dikumpul melalui “cookies” di Laman Web, sila konfigurasikan pelayar internet anda untuk memadamkan atau menyahaktifkan “cookies”.

2. Tujuan Memproses Data Peribadi

2.1 Dengan menggunakan perkhidmatan RLC, melayari laman web kami atau berkomunikasi dengan kami anda dengan ini bersetuju dan membenarkan RLC menggunakan dan memproses Data Peribadi anda yang diberikan kepada RLC, dalam cara dan untuk tujuan yang dinyatakan di bawah:

      2.1.1 Untuk tujuan bagi Perkhidmatan-Perkhidmatan tersebut;

      2.1.2 Penghantaran notis-notis, perkhidmatan-perkhidmatan atau produk-produk dan pemasaran perkhidmatan-perkhidmatan atau                      produk-produk tersebut sama ada pada masa kini atau di masa hadapan, kepada anda;

      2.1.3 Agar anda dapat memasuki perjanjian dan/atau kontrak yang perlu untuk membeli keahlian daripada RLC;

      2.1.4 Untuk membenarkan RLC berkomunikasi dengan anda;

      2.1.5 Untuk tujuan operasi,pengurusan, pentadbiran dan simpanan rekod;

      2.1.6 Untuk tujuan yang diperuntukkan dengan nyata dalam sebarang perkhidmatan atau produck khusus yang ditawarkan oleh RLC atau              rakan kerjasama kami;

      2.1.7 Pemasaran dan aktiviti-aktiviti profil pelanggan;

      2.1.8 Penilaian kredit, pemeriksaan kewangan dan latar belakang jika dan apabila diperlukan;

      2.1.9 Untuk memproses urusan bayaran anda;

      2.1.10 Untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan;

      2.1.11 Untuk RLC mematuhi obligasinya di bawah undang-undang atau mana-mana peraturan yang dikenakan oleh pihak berkuasa atau                   kerajaan; dan

      2.1.12 Untuk memberi maklumat yang diperlukan kepada mana-mana pihak berkuasa atau kerajaan seperti yang dikehendaki oleh                       undang-undang, peraturan atau keperluan kerajaan; dan

      2.1.13 Membolehkan kami menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel, pos, telekomunikasi terdahulu anda.

2.2 RLC juga mungkin akan menggunakan dan memproses Data Peribadi anda untuk tujuan lain seperti:

      2.2.1 Untuk menghantar kepada anda kad-kad ucapan, surat berita, artikel-artikel, rencana-rencana dan lain maklumat, mengedar                  maklumat acara, persidangan, ceramah dan seminar yang mungkin menarik minat anda; dan

      2.2.2 Sebagai rujukan kepada editor/penyelidik, penerbitan, laporan dan jurnal, dan bakal pelanggan yang inginkan maklumat                    rujukan bagi kerja-kerja yang pernah kami kendalikan, jika ada, melalui mel dan/atau emel. Tertakluk kepada hak RLC                      di bawah undang-undang Malaysia (khususnya dibawah PDPA), Jika anda tidak bersetuju bagi RLC memproses Data Peribadi anda                untuk tujuan yang dinyatakan dalam perenggan 2 ini, sila maklumkan kepada RLC dengan menghubungi RLC melalui butiran                    hubungan yang dinyatakan dalam perenggan 5 di bawah.

3. Kegagalan Memberikan Data Peribadi

3.1 Ia adalah secara sukarela bagi anda untuk membekalkan Data Peribadi anda kepada RLC. Tetapi, jika anda tidak ingin berikan Data Peribadi anda atau Data Peribadi yang diberikan tidak mencukupi, RLC mungkin tidak dapat memberikan perkhidmatan yang anda perlukan atau berkomunikasi dengan kamu secara efektifnya. Selanjutnya, anda bersetuju bahawa RLC tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang akibat yang timbul dari ketidak-bekalan Data Peribadi anda.

4. Pendedahan Data Peribadi

4.1 Data Peribadi yang diberikan kepada RLC atau dikumpul oleh RLC akan tetapi anda bersetuju keatas pendedahan Data Peribadi anda kepada lain syarikat, pembekal perkhidmatan atau individu-individu untuk melaksanakan perkhidmatan-perkhidmatan tertentu bagi pihak RLC dan sejurusnya kami akan memberi akses atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak-pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terhad kepada, seperti yang dinyatakan di bawah:-

      4.1.1 Pembekal perkhidmatan bagi kemasukan data (data entry);

      4.1.2 Syarikat yang membekal kemudahan penyimpanan (storage facility);

      4.1.3 Bank dan institusi kewangan;

      4.1.4 Penasihat profesional dan juruaudit;

      4.1.5 Syarikat insuran;

      4.1.6 Pembekal perkhidmatan bagi maklumat teknologi (information technology);

      4.1.7 Badan-badan berkanun, badan-badan pengawalaturan dan/atau pihak berkuasa kerajaan;

      4.1.8 Sebarang pihak yang perlu untuk diberi pendedahan di bawah undang-undang; dan

      4.1.9 Mana-mana pihak lain sebagaimana RLC difikirkan perlu bagi tujuan yang dinyatakan di dalam perenggan 3 di atas.

4.2 RLC boleh menggunakan kemudahan teknologi maklumat (information technology facilities) dan pelayan (servers) yang berada di luar Malaysia dan Data Peribadi anda boleh dipindahkan, disimpan, diguna dan diproses di dalam bidang kuasa yang lain daripada Malaysia. Anda dengan ini memahami dan memberi kebenaran untuk pemindahan Data Peribadi anda keluar dari Malaysia.

5. Permintaan Untuk Akses Dan Pertanyaan

5.1 Anda boleh pada bila-bila masa membuat permintaan untuk akses dan pertanyaan yang mana berkenaan, tetapi tertakluk kepada pengecualian dan sekatan sebagaimana yang terkandung di bawah undang-undang Malaysia. Jika anda ingin berbuat demikian, sila hubungi:-

General Manager
Royal Lake Club Kuala Lumpur
Taman Tasek Perdana, Jalan Cenderamulia,
Off Jalan Parlimen, 50480 Kuala Lumpur, Malaysia
Tel (MY): +603-2698-7878
Fax (MY): +603-2698-9889

Anda juga boleh menghubungi RLC melalui butir-butir hubungan di atas jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan dengan Data Peribadi anda.

5.2 Sila ambil perhatian bahawa RLC mempunyai hak untuk menolak permintaan anda untuk mendapat akses dan/atau membuat sebarang pembetulan terhadap Data Peribadi anda,setakat mana yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia seperti dimana perbelanjaan untuk memberikan akses kepada anda tidak setimpal dengan risiko kepada privisi anda.

5.3 Sekiranya terdapat apa-apa perubahan di dalam Data Peribadi anda, anda dikehendaki untuk menghubungi dan memaklumkan RLC dengan secepat mungkin.

6. General

6.1 RLC berhak untuk meminda atau mengubahsuai Notis ini dari semasa ke semasa.